Question 1

Vast, variabel of klikbaar — wat past bij mijn bedrijf?

Accepted Answer

Vast: maximale prijszekerheid maar duurder als de markt daalt. Variabel: volgt de spotmarkt — laagste gemiddelde maar hoogste volatiliteit. Klikbaar: hybride waarbij u zelf het moment kiest om in tranches vast te leggen. Voor 100-1.000 MWh/jaar is klikbaar meestal optimaal.

Question 2

Hoe lang duurt een leverancierswissel?

Accepted Answer

Operationeel: 4-6 weken vanaf ondertekening. Best praktijk: onderteken 30 dagen vóór einde huidige contract om automatisch doorrollen op duurdere variabele tarieven te vermijden.

Question 3

Kan ik een contract vroegtijdig opzeggen?

Accepted Answer

Bij vaste contracten meestal niet zonder een 'verbrekingsvergoeding' die de gemiste marge van de leverancier dekt — vaak 10-25% van het restcontract. Bij variabele contracten is opzegging meestal kosteloos met 1-3 maanden opzegtermijn.

Question 4

Wat is het capaciteitstarief precies?

Accepted Answer

Sinds 2023 worden distributiekosten in Vlaanderen berekend op uw hoogste maandelijkse kwartierpiek (kW). Eén verkeerde piek leidt tot 12 maanden hogere facturen. Niet onderhandelbaar maar wél optimaliseerbaar via lastverschuiving.

Question 5

Hoe verlaag ik mijn maandpiek?

Accepted Answer

Drie hoofdroutes: (1) lastverschuiving — programmeer zware verbruikers (compressoren, ovens, koeling) op verschillende momenten; (2) realtime monitoring met alerts bij piekgevaar; (3) batterij of demand response voor verbruikers > 250 kW (terugverdientijd 4-7 jaar).

Question 6

Geldt het capaciteitstarief ook in Wallonië?

Accepted Answer

Voor middelhoog- en hoogspanningsklanten: ja, vergelijkbare logica via ORES en RESA. Voor laagspanning verschilt het systeem nog van Vlaanderen.

Question 7

Wanneer is het 'goed moment' om te klikken?

Accepted Answer

Niemand kan de bodem timen. Best praktijk: spreid uw klikvolume in 3-6 tranches gespreid over 6-12 maanden, met vooraf gedefinieerde triggers (bv. -5 EUR/MWh tov referentieprijs). Behoud altijd minstens 25% restvolume voor flexibiliteit.

Question 8

Hoe correleren TTF gas en Belpex stroom?

Accepted Answer

Sterk gecorreleerd: gascentrales bepalen vaak de marginale stroomprijs in West-Europa. +1 EUR/MWh op TTF leidt typisch tot +1,5 à 2,5 EUR/MWh op Belpex, plus de CO2-impact.

Question 9

Wat is een 'OCM-formule'?

Accepted Answer

Variabele formule waarin uw maandprijs gelijk is aan het officiële Belpex-gemiddelde van die maand (Onafhankelijke Commerciële Maandprijs) plus een vaste leverancierscomponent.

Question 10

Wat heb ik nodig om een offerte op te vragen?

Accepted Answer

EAN-code(s), recent verbruikshistoriek (idealiter 12 maanden uurverbruik via Fluvius), aansluitvermogen, en gewenste contractduur. Onze gratis Check-tool extraheert dit uit uw factuur.

Question 11

Wat doet Energy Agent precies — bent u een leverancier?

Accepted Answer

Nee. Wij zijn een onafhankelijke broker en analyse-platform. Wij vergelijken offertes van 14+ Belgische leveranciers, monitoren uw verbruik en helpen contractbeslissingen optimaliseren. Wij verkopen geen energie.

Question 12

Wat kost de Check, Compare en Manage dienst?

Accepted Answer

Check: gratis. Compare: éénmalig €499 voor een complete offerterondvraag bij 5+ leveranciers. Manage: maandabonnement vanaf €99 voor continue monitoring, alerts en jaarlijkse heronderhandeling.

Veelgestelde vragen

Contracten

Capaciteit + distributie

Markt + prijzen

Praktisch

Uw vraag staat er niet bij?